Politique d’expédition

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Livraison offerte

La livraison est offerte sur toutes les commandes, quel que soit le montant et le pays de livraison proposé au paiement.

Expédition et délais

Les commandes sont expédiées depuis la France. Délais de livraison indicatifs après expédition :

• France métropolitaine et Monaco : 24 à 72 h ;
• Europe (Union européenne, Suisse, Royaume-Uni, Norvège…) : 2 à 5 jours ;
• Reste du monde (dont DOM-TOM, Canada, États-Unis, Afrique) : 2 à 5 jours.

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis « Suivre votre commande » dans le menu.

Droits de douane

Pour une livraison hors de l’Union européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent être demandés par le transporteur ou les douanes du pays de destination. Ils ne sont pas inclus dans le prix et restent à la charge du destinataire.

Colis abîmé, perdu ou en retard

Si votre colis arrive endommagé, n’arrive pas, ou dépasse nettement les délais ci-dessus, écrivez-nous à ltd.nbca@gmail.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution (renvoi ou remboursement).